Mode DFU sur iPhone X, XS & XR et iPhone 7 & 8

Depuis la disparition du bouton home de la nouvelle génération d’iPhone, remplacé par le Face ID, comment passer en mode DFU sur son iPhone X ? D’ailleurs, la manoeuvre est aussi valable sur les iPhone 7 et 8 puisque le bouton home n’est pas physique mais logiciel.

Mode DFU, c’est quoi ? 

Petite piqure de rappel. Surtout si vous n’avez jamais eu d’iPhone jusqu’alors. Le mode DFU sur iPhone est, en quelque sorte, le mode sans échec de votre smartphone. Vous avez forcément déjà été confronté à cet écran noir tout droit sorti des années 80 sur votre ordinateur, qui vous indique des commandes simples. Un menu pratique pour remettre les pendules à l’heure d’un ordinateur qui ne s’allume plus correctement. Et bien, c’est pareil sur l’iPhone.

En accédant au mode DFU, vous trifouillez dans les entrailles de votre iPhone. Toute raison gardée bien entendu. En cas de bug logiciel, il peut être utile de basculer en mode DFU pour forcer la restauration de votre iPhone. De même si votre iPhone refuse de s’allumer correctement. Sur Android, vous accédez au mode recovery, tandis que sur iPhone, c’est le mode DFU.

Le saviez-vous ? Le mode DFU est l’acronyme de Device Firmware Update.

Activer le mode DFU

Jusqu’à l’iPhone 6S, la manipulation pour accéder au mode DFU était différente. Il fallait appuyer sur le bouton home et le bouton power. Problème aujourd’hui : les iPhones n’ont plus de bouton home.

– Pour commencer, cela ne change pas. Vous devez disposer d’un ordinateur et de la dernière version d’iTunes installée.

– Vous devez éteindre votre iPhone et le brancher via votre câble lightning à votre ordinateur.

– iTunes va alors s’ouvrir ou ouvrez-le manuellement si ce n’est pas le cas.

– Appuyez 3 secondes sur le bouton Power (On/Off)

– Puis appuyez également sur le bouton volume – tout en gardant le bouton power enfoncé simultanément. Maintenez appuyé pendant 10 secondes.

– Relâchez le bouton power en maintenant le bouton volume – pendant 5 secondes encore.

– Une fenêtre va s’ouvrir dans iTunes pour vous indiquer qu’un iPhone en mode récupération a été détecté. Vous n’avez plus qu’à suivre les instructions pour lancer la restauration.

Mode récupération iPhone sur iTunes

Mais attention, toutes les données non sauvegardées seront définitivement perdues. Et oui, l’iPhone va se remettre à zéro…

Ne relâchez pas les boutons tant que la fenêtre iTunes n’apparaît pas, même si le logo Apple apparaît (logique puisque vous appuyez le bouton power).

Vous avez changé d’avis et souhaitez sortir du mode DFU ? C’est possible, pas d’inquiétude !

(33 commentaires)

    1. Bonjour,
      Malheureusement, ce n’est pas possible et cela pourrait même s’apparenter à du vol :/
      Le seul moyen de débloquer iCloud sans les identifiants, est de voir en Apple Store. Mais sans la facture de l’iPhone, et donc sans preuve que vous êtes bien le propriétaire, ils ne débloqueront pas l’iPhone. Une question de sécurité de données et vous pouvez le comprendre.
      Je vous conseille plutôt de vous tourner vers la compagnie de bus pour les objets trouvés (le vrai propriétaire leur a peut-être demandé s’ils avaient retrouvé l’iPhone), ou les autorités. Mais vous ne pourrez rien tirer de cet iPhone à part vous faire un presse-papier.
      Cordialement,
      Sandra

    1. Bonjour,
      Avez-vous bien la dernière version d’iTunes ?
      Est-ce que vous rencontriez des problèmes de charge auparavant ? Si oui, le connecteur de charge peut être défaillant…
      Cordialement,
      Sandra

  1. bonjour, mon Iphone 7 plus arrete de fonctionner ne s’allume pas, il s’allume je peux dire une fois sur 100 quand je j’enfonce le bouton à coté droit. j’étais chez apple on arrive pas à trouver la solution

    1. Bonjour Julien,
      Pourriez-vous m’en dire plus ? Est-ce que l’iPhone est déjà tombé ? Pris l’eau ? A-t-il déjà été ouvert/démonté ?
      Est-ce que vous avez essayé le mode DFU ?
      Il y a sûrement un problème matériel mais impossible de savoir ce que cela pourrait être à distance… il faudrait procéder par élimination en testant les composants un à un… Vous pouvez commencer par débrancher la caméra avant. Si elle est HS, elle peut empêcher l’iPhone de s’allumer normalement. Sinon, vous devrez tester avec un autre écran, une autre batterie, etc., jusqu’à trouver le fautif. Sachant que le souci peut venir de la carte mère :/
      Cordialement,
      Sandra

  2. Bonjour, j’ai fais la manipulation du DFU est actuellement sur iTunes c’est écrit « Mode de récupération de l’iPhone. Le logiciel de cet iPhone est en cours de téléchargement iTunes et sera utilisé pour restaurer votre iPhone une fois cette opération terminée ». Le problème c’est que les 2 onglets en dessous sont grisés et rien n’avance. Dois-je allumer mon téléphone ou encore patienter?

    1. Bonjour,
      Le mode récupération est le mode DFU 🙂
      Il faut patienter mais voyez si vous n’avez pas des soucis de connexion Internet ou si votre PC n’a pas planté. Si vous débranchez l’iPhone, il sera toujours en mode récupération / DFU jusqu’à ce que la restauration soit complètement terminée via iTunes.
      Cordialement,
      Sandra

  3. Bonjour sur itunes il est marqué préparation de l’iphone pour la restauration depuis plus d’1 heure est ce que c’est normal ou je dois réessayer?

    1. Bonjour,
      S’il y a beaucoup de données stockées sur l’iPhone, cela peut être plus ou moins long. Il est aussi probable qu’iTunes soit en train de télécharger la dernière version d’iOS afin de l’installer en même temps sur l’iPhone. Selon la vitesse de votre connexion Internet, cela peut être plus ou moins long.
      Mais si cela ne bouge vraiment pas, vous pouvez peut-être recommencer la manipulation.
      Cordialement,
      Sandra

  4. Bonsoir mon iphon 8 c est bloquer , image blanche avec pomme au milieu, j ai essayé tout pour le réinitialisée mais impossible, la il este allumer presque 1mn et il éteins et tout de suite il se rallume,
    le dernier message qu il ma écrit mémoire saturé, apres il s eteinds et depuis il ne veux se rallumé

    1. Bonjour,
      Avez-vous essayé de le basculer en mode DFU pour forcer la réinitialisation ? Vu que la mémoire est saturée, ce sera probablement la seule solution pour le sauver, même si vous perdrez toutes les données non sauvegardées…

  5. Bonjour,

    J’ai un souci similaire à ceux cités plus haut.
    Memoire saturée, redémarrage, puis iPhone bloqué sur la pomme. J’ai donc pris soin de lire tous les commentaires avant de poser ma question mais quelque chose m’échappe.
    Vous conseillez aux gens qui ont ce problème de passer par le mode DFU, ok. Mais j’en vois certains qui disent que si ils n’ont pas la dernière mise à jour iOS sur leur iPhone alors cela ne fonctionne pas, hors pour pouvoir l’avoir il faut avoir assez de stockage donc c’est un peu le serpent qui se mord la queue si vous comprenez ce que je veux dire ? Je veux bien passer par le mode DFU mais si cela ne fonctionne pas à cause du problème de mémoire saturée je ne vois pas quelle peut être la solution.

    Merci d’avance pour vos super conseils qui m’ont permise d’apprendre d’où venait la source du problème.

    Nina

    1. Bonjour,
      Le mode DFU permet de remettre à zéro l’iPhone, c’est-à-dire que toutes les données seront effacées et la mise à jour sera éventuellement installée ensuite par iTunes.
      Il n’y a malheureusement pas de solutions miracles en cas de saturation du stockage…

  6. hello! Mon téléphone reste bloqué sur la pomme donc je vais tenter de le redémarrer avec le mod DFU demain mais comme mes données sont à jour sur le cloud, je vais pouvoir les récupérer après non?
    merci 🙂

    1. Bonjour Marie,
      Oui, si tout est sur iCloud, vous pourrez restaurer votre iPhone sans problème et récupérer toutes vos données ! Car iCloud est lié à votre compte et non le téléphone en lui-même 🙂

  7. Bonjour, mon iphone est neuf, je viens de faire la derniere mise a jour ios via itunes puis il c’est rallumé et j’ai effectué une restauration via itunes, une sauvegarde qui provient de mon ancienne iphone qui pourtant avait la meme version(14.0.1). Depuis mon iphone a tenté de se redemarrer avec la pomme qui saffiche puis s’éteint indéfiniment, j’ai tenté de faire la technique DFU mais itunes ne reagis pas malgré qu’il soit bien mise a jour, que faire ?

    1. Bonjour,
      iOS a visiblement planté, il n’y a malheureusement pas d’autres solutions que de le réinstaller via le mode DFU. Vérifiez bien qu’iTunes soit à jour sur votre ordinateur et sinon, essayez avec un autre ordinateur.

  8. Bonjour,

    J’ai exactement le même problème que vous , il m’affiche un message à la fin de la procédure de tentative de restauration , un message m’indiquant que ma mémoire est saturé et que je dois d’abord supprimer les données du téléphone !

  9. Bonjour j’aimerais restaurer mon iphone j’ai fait l’installation logiciel via itunes mais lorsque la barre d’extraction fichier arrive à la moitié il me dit que l’espace de stockage est saturé et qu’il n’est pas possible de terminer le processus comment faire ?
    Svp je comprend plus je suis à bout avec téléphone de malheur.

    1. Bonjour,
      Vous allez devoir effacer l’iPhone avant de pouvoir le restaurer ! Et encore, la restauration de l’ancienne sauvegarde ne sera peut-être pas possible si l’espace de stockage est insuffisant…
      Cordialement,
      Sandra

  10. Bonjour,
    Mon iPhone 7 est désactivé, j’ai téléchargé ITunes mais j’ai peur que lorsque je mettrais mon téléphone en DFU, ITunes ne reconnaisse pas mon téléphone ou qu’il ne me propose pas de sauvegarde.
    Car mon problème est que je n’ai jamais pu faire de sauvegarde avant à cause de problèmes diverses.
    Est ce que ITunes reconnaitra obligatoirement mon IPhone en sachant que je viens de l’installer ?
    Est ce que ITunes me proposera obligatoirement une sauvegarde avant de le redémarrer ?

    1. Bonjour,
      Non malheureusement, iTunes ne propose pas automatiquement de sauvegarder avant de le restaurer, surtout si vous passez directement en mode DFU qui va réinitialiser l’iPhone. Et comme iTunes n’a jamais été en relation avec cet iPhone sur cet ordinateur, les autorisations ne seront donc pas à jour pour l’accès aux données. Essayez de connecter l’iPhone sans activer le mode DFU mais je ne vous garantis vraiment pas que vous puissiez récupérer vos données…
      Cordialement,
      Sandra

  11. Bonjour mon iPhone XR reste coincé sur la pomme j’ai essayé la remise à zéro avec le mode dfu le problème ne s’est pas résolu
    Que puis je faire d’autre ?
    Cordialement

    1. Bonjour,
      Est-ce que votre iPhone est tombé ? Pris l’eau ? Ou autre ?
      Car cela peut être le signe d’un défaut matériel. En revanche, impossible de savoir l’élément en panne à distance, il faudra procéder par élimination…
      Cordialement,
      Sandra

  12. bonjour j’ai voulu réinitialiser mon iphone,
    depuis il reste bloquer sur la pomme et le trait en dessous comme si il etait en train de réinisialiser mais je reçois toute les noutificaion de mon iphone

    1. Bonjour Alice,
      Malheureusement le diagnostique est très difficile à effectuer à distance car cela peut etre dû a beaucoup d’éléments différents. Nous vous conseillons de faire appel a un spécialiste de la microsoudure afin d’obtenir un diagnostique clair et précis.

      Bon courage 🙂

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