Depuis quelques temps maintenant, Apple a trouvé un moyen de lutter contre la fraude dont elle était victime. En effet, la firme a perdu des milliards de dollars car certaines personnes demandaient le remplacement de leur iPhone défectueux, alors que ces smartphones étaient en réalité volé. Et les pièces internes étaient, en plus de cela, changé par des composants autres qu’Apple. Pour ne plus avoir affaire à ce genre de fraude, un « Zombie Check » a été mis en place.
Comment fonctionne le « Zombie Check »
Après avoir créé un système de réservation Genius Bar, après avoir demandé les preuves que l’iPhone à réparer était bien à l’utilisateur, et autres techniques cherchant à limiter la fraude, Apple passe maintenant au Zombie Check. Le Zombie Check est un câble et un logiciel pour repérer les téléphones « zombies ». Ce câble est un Lightning/USB-A qui lit le numéro de série de l’iPhone cassé, quelle que soit sa défaillance (comme un smartphone tombé dans l’eau par exemple). Ensuite, un logiciel Mac compagnon, Serial Number Reader lit le numéro de série du smartphone. Ainsi Apple peut savoir si l’iPhone continue d’utiliser ses services, comme iTunes, ou si son numéro de série est falsifié. Dans ce cas-là Apple ne remplace pas le portable ! Ce qui est logique.
Pensez-vous que cela réussira à stopper la fraude dont Apple est victime ?