Quelques rumeurs avant l’arrivée imminente d’iOS 13 (et des nouveaux iPhone pour la rentrée) : Apple aurait décidé de continuer sa lutte contre la réparation iPhone par des tiers. Cette fois, cela concernerait le changement de batterie iPhone.
Etat de la batterie sous iOS 13
Depuis iOS 12, qui affiche d’ailleurs un très haut taux d’adoption pour les utilisateurs d’iPhone, nous pouvons voir l’état de la batterie. En allant dans les paramètres, il est possible de voir l’état d’usure de la batterie de son iPhone. Il y a même une alerte lorsque la batterie commence à vraiment fatiguer et qu’il est temps de la remplacer sous peine de voir les performances de son iPhone décliner.
Paramètres > Batterie > Etat de la batterie
Mais sous iOS 13, cette fonctionnalité pourrait être bloquée après changement de batterie en dehors d’un Apple Store. L’iPhone fonctionnerait tout à fait normalement et aurait de nouveau une bonne autonomie avec la nouvelle batterie… Mais, l’état de la batterie ne s’afficherait plus dans les paramètres. Le message « service » pourrait même rester affiché en allant dans ce menu. Comme si vous deviez changer votre batterie HS alors qu’elle est en bonne santé.
Ce qu’on en pense chez SOSav ? Cela reste à confirmer puisqu’il ne s’agit que de la beta d’iOS 13 pour le moment. Mais comment ne pas penser à l’erreur 53 qui intervenait après changement d’un écran iPhone. Apple était vite revenu en arrière et a corrigé le problème depuis bien longtemps.
Est-ce que ce sera le cas ici ? Dans les faits, l’option pour connaître l’état de santé de sa batterie iPhone est très récente, même si Apple la conservait, l’utilisateur n’aurait juste plus cette information, comme toutes les autres versions avant iOS 12. Pas trop grave en soi car l’iPhone fonctionnerait normalement. Il faudra seulement se fier aux signes de fatigue de la batterie pour savoir quand la changer. mais nous regrettons cette volonté d’Apple de limiter la possibilité de réparer son iPhone par tous !
Bonsoir,
Me voilà dans la panade…
J’ai voulu mettre à jour mon IPhone 6S (qui a déjà vécu un changement de batterie il y a un an) vers iOS 13.
Seulement, la mise à jour ne s’est pas terminée. Et s’est conclue par une fameuse erreur 53, donnée par iTunes…
J’ai tenté par tous les moyens de refaire cette mise à jour, restaurer l’iPhone, réinitialiser le téléphone…
Rien ne fonctionne, et tout me ramène à cette erreur 53.
Que puis-je faire ?
D’avance merci.
Bonjour,
Alors nous vous conseillons d’essayer d’allumer votre portable avec une nouvelle batterie.
Si le problème persiste, vous pouvez nous l’envoyer pour un diagnostic car si ce n’est pas la batterie alors le souci semble venir de la carte mère.
Cordialement,
Sonia
[…] si vous utilisez un écran non-conforme pour réparer votre iPhone 11/11 Pro Max… La bêta d’iOS 13.1 annonçait déjà la couleur avec le changement de […]
Bonsoir.
Je viens de faire la mise à jour en 13.1.2 et résultat ma batterie est en mode réparation.
Le niveau reste à 1% et le téléphone redémarre tout le temps. Pour sûr ils 12 elle fonctionnait parfaitement.
Donc si vous n’avez pas de batterie officielle ne faite pas la dernière mise à jour
Bonjour,
Nous allons procéder à des tests en interne, quel est le modèle de votre iPhone ?
Bonsoir j’ai exactement le même problème depuis la mise à jour avec mon iPhone 6s Plus le téléphone acheter il y a même pas un an NEUF
Bonjour,
S’agit-il d’une batterie d’origine ? Car l’état de la batterie ne s’affiche pas, uniquement lorsqu’il s’agit d’une batterie compatible (mais elle fonctionne normalement pour autant)…
Bonjour, j’ai eu le même problème. Je voulais savoir si vous aviez trouvez une solution, en changeant la batterie par exemple est ce que le problème peut se résoudre?
Bonjour
J’ai acheté un iphone 7 plus tout neuf sauf que j’ai une message sur l’état de batterie REPARATION et sur la capacité maximum 100$ a savoir version IOS 13.2.2
Bonjour,
L’iPhone 7 Plus que vous avez acheté est peut-être reconditionné mais pas neuf. Avec iOS 13.2.2, une batterie défaillante affiche ce message, il faut la remplacer. Vous pouvez faire jouer la garantie. (Qu’il soit vraiment neuf ou non)
Mais s’il s’agit d’un iPhone reconditionné et que vous n’avez aucun souci de batterie / autonomie, cela veut simplement dire que le vendeur a changé lui-même la batterie auparavant et qu’iOS en informe. C’est une procédure d’Apple pour décourager les utilisateurs de réparer leur iPhone eux-mêmes. Mais dans ce second cas, l’iPhone reste parfaitement fonctionnel et ne rencontrera aucun problème à l’usage hormis ce message affiché lorsque vous allez dans les paramètres.
Cordialement,
Sandra
Bonjour je suis dans le même cas que vous après un changement de carte mère, et vous êtes le seul cas similaire au mien, iPhone 8 état réparation, bloque à 1% de batterie et redémarre tout le temps, avez vous trouvez une solution ?
Bonjour,
Pourquoi aviez-vous changé la carte mère ? Est-ce que la carte mère installée est bien fonctionnelle et bien identique à celle d’origine ? Cela pourrait expliquer les dysfonctionnements rencontrés…
Cordialement,
Sandra
Bonjour j ai le même problème avec un 8plus !
J ai changer la batterie 2 fois de batterie rien n’y fais cela marche toujours pas il reste bloqué à 0% et redémarre tt le temps
J ai cependant bien vérifié que tout était bien connecté et j en suis sûr j ai l’habitude de faire ça.
Si quelqu’un peut m’aider mercii
Bonjour,
Vous aussi, vous avez également changé de carte mère ? Car visiblement, il y a un court-circuit quelque part ! Peut-être de l’oxydation ? Ou bien le module de charge est défaillant mais il faudra faire expertiser l’iPhone auprès d’un spécialiste en micro-soudure pour déterminer l’origine du souci.
Cordialement,
Sandra
Bonjour depuis un certain moment depuis que j’ai un énorme problème mon téléphone affiche réparation quand je vais dans mes paramètres et état de la batterie mais le véritable problème n’est pas ça . C’est que même si mon iPhone ( 6s ) est à 100% ou 85 % par exemple il va s’éteindre et quand je vais vouloir le rallumer ça va m’afficher l’écran ou que je doit charger mon téléphone pour que je puisse le rallumer et des qu’il se rallume au bout de 30 minutes il m’affiche 10% et si je débranche l’iPhone de la prise il va directement s’éteindre mais brancher à un secteur il ne s’éteint pas aider moi svp
Bonjour,
Est-ce la batterie d’origine ? Si oui, tout indique qu’elle est trop fatiguée pour fonctionner correctement (et c’est normal pour un iPhone de cet âge-là).
Il faut procéder par élimination mais dans un premier temps, tout semble faire penser à une batterie HS.
Cordialement,
Sandra
bonsoir. j’ai le même problème avec mon iPhone XS Max, mon état de batterie s’affiche réparation, et ça redémarre à chaque fois et reste bloqué à 0%.
que faire svp ? merci
Bonjour,
Vous venez de remplacer la batterie ? Ou est-ce la batterie d’origine ?
Est-ce que vous avez tenté de mettre à jour iOS via iTunes ?
Cordialement,
Sandra
Bonjour mon J’ai un IPhone X qui mais réparation de Batterie et redémarre seul du coup j’ai changer la batterie mais sa mes Réparations de Batterie Mais ne redémarre plus que Doit je faire
Bonjour,
La 1ère fois, votre iPhone X vous a averti que la batterie était défaillante ou trop faible et devait être changée.
Après changement de la batterie, vous avez retrouvé toutes les fonctionnalités de l’iPhone qui ne redémarre plus. En revanche, comme expliqué dans cet article, en choisissant une batterie compatible (c’est-à-dire hors Apple Store), iOS 13 affiche automatiquement le message « réparation batterie » quand vous souhaitez afficher l’Etat de la batterie. C’est une « sécurité d’Apple pour gêner les utilisateurs qui souhaitent réparer leur iPhone eux-même, sans passer par leur réseau. Mais cela ne gêne en rien le bon fonctionnement de votre iPhone 😉
Cordialement,
Sandra
Bonsoir je viens de changer la batterie de mon iPhone 7 et depuis quand je veux regarder sa capacité maximale dans les paramètres c’est écrit que l’iPhone n’est pas en mesure de déterminer l’état de santé de la batterie , aidez-moi svp cela me stresse
Bonjour,
Votre iPhone 7 est sous iOS 13 n’est-ce pas ? Si oui, c’est exactement le sujet de l’article. Apple bloque l’affichage de l’état de santé de la batterie lorsqu’elle est remplacée par une batterie générique. Mais cela ne change en rien le bon fonctionnement et l’autonomie de la nouvelle batterie installée 🙂
Cordialement,
Sandra
bonjour je viens de remplacer ma batterie sur mon iphone 7. remplacement correct mais depuis plus aucune de mes application ne s’ouvre correctement. exemple facebook s’ouvre mais rien page blanche,aucun file d’actualité…. les application s,ouvre mais ne se lance pas! quel peut etre le probléme??
Bonjour,
Etrange car la batterie n’a pas de rapport avec le lancement des applications :/
Avez-vous essayé de le restaurer via iTunes (pensez à faire une sauvegarde auparavant) et le mettre à jour si possible, car iOS a peut-être buggé.
Bonjour
J ai du changer l écran de mon iPhone 8 et en le rallumant la batterie ce met à 0% et s éteint j ai donc changer la batterie mais rien ni fait je ne peu plus me servir du téléphone la batterie reste à 0% et le téléphone s éteint automatiquement je ne sais plus quoi faire?
Bonjour,
J’ai bien peur que vous ayez endommagé un élément de la carte mère lors de la réparation :/
Le changement d’écran ne peut pas avoir d’incidence sur le fonctionnement de la batterie et puisque vous l’avez également changé, c’est que le souci vient d’ailleurs. Il faudrait vous tourner auprès d’un.e spécialiste en micro-soudure pour un diagnostic plus approfondi.
Cordialement,
Sandra
Bonjour. j’ai fait changer la façade arrière et avant
de mon SE et a présent j’ai des problèmes de Batterie J’ai un message disant que l’iPhone n’est pas en mesure de reconnaitre la batterie Que s’est il passé après cette réparation? Merci de votre aide
Bonjour,
N’étant pas présente lors de cette réparation iPhone, je ne saurais vous le dire…
Ces changements de pièces n’entrainent pas de dysfonctionnement de la batterie. Je vous conseille de retourner voir le réparateur pour savoir ce qu’il en est et voir s’il y a un souci (nappe mal reconnectée, abîmée ou composant endomagé, etc.) ou s’il a également changé la batterie.
Cordialement,
Sandra
Bonjour,j’ai renvoyé mon iPhone car sa batterie était à 87%.Je l’ai reçu et je suis aller voir dans la batterie il y’a écrit 100% mais j’ai comme l’impression que presque rien a changé. Est-ce normal ?
Bonjour Timothée,
Vous l’avez renvoyé où ? Chez un réparateur ? Apple ? Il s’agit simplement du taux d’usure de la batterie qui va influencer l’autonomie mais cela ne passera pas du simple au double pour autant 😉
Vous pouvez en profiter pour faire le ménage dans vos applis et photos pour libérer de l’espace et gagner en fluidité.
Cordialement,
Sandra
Bonjour, idem problème de batterie qui n’atfiche plus son état et qui ne charge plus et ne cesse de redémarrer et ne trouve plus le reseau.. pourtant mon iphone date de decembre 2018 et jla batterie est d’origine. Iphone xs max que faire?
Bonjour,
La batterie est probablement usée, il faudrait la changer tout simplement ! Les batteries ont généralement une durée de vie d’1 ou 2 ans avant de décliner et rencontrer de plus ou moins gros problèmes d’autonomie. Si votre iPhone est toujours sous la garantie légale constructeur de 2 ans, vous pouvez voir auprès d’Apple. Sinon, vous pouvez entreprendre le changement de batterie vous-même.
Cordialement,
Sandra
Bonjour,
J’ai acheté il y a moins de deux semaines un iPhone 8 Plus reconditionné à neuf.
Ce matin, en allant habituellement regardé l’état de ma batterie dans les paramètres, j’ai remarqué qu’il y avait affiché « réparation » alors que ma capacité maximum est de 100%. Sur le message indiqué au dessus on me dit que l’état de santé de ma batterie à été nettement dégradé. Je ne comprends pas parce que je fais attention à mes cycles de charge ect
Dois-je m’inquiéter ?
Cordialement.
Bonjour Elise,
Avez-vous lu l’article ?
J’explique justement que sur iOS 13, l’état de la batterie ne s’affiche plus correctement quand la batterie a été remplacée mais que cela ne change en rien le fonctionnement du téléphone et sa capacité de charge. Vu que c’est un iPhone reconditionné, cela veut simplement dire que la batterie a été changée (c’est plutôt une bonne chose pour avoir un max d’autonomie).
Cordialement,
Sandra
Bonjour, oui j’ai relu l’article et j’ai compris.
Une dernière chose, ayant la capacité de performance optimale activé car mon téléphone s’est éteint le première jour d’utilisation à 11%, même si ça ne l’a jamais refait jusqu’à maintenant, je dois m’inquiéter aussi ?
Merci de pour votre réponse.
Bien cordialement.
bonsoir,
Je possède un iPhone 7 qui se décharge très vite, même lorsqu’il n’est pas utilisé (il se vide en moins de 8 heures) . La capacité Max était a 82% j’ai changé la batterie mais toujours le même problème.
Ce peut il que la batterie de remplacement soit de mauvaise qualité, ou le problème peut venir d’ailleurs (carte mère)?
merci d’avance.
Cordialement
Bonjour Cédric,
Peut-être que vous n’avez pas eu de chance avec la nouvelle batterie. Dans le doute, vous pouvez demander un échange.
Essayez aussi de réinitialiser l’iPhone (faites une sauvegarde avant) et mettez-le à jour avec la dernière version d’iOS disponible.
Si le problème de décharge persiste malgré tout, alors oui, peut-être que le module de charge soudé à la carte mère est en cause. Mais il faudrait avoir une expertise d’un.e spécialiste en micro-soudure pour un diagnostic plus précis.
Cordialement,
Sandra
Bonjour,
J’ai changé ma batterie sur mon Iphone SE (1er génération) et la nouvelle ne charge pas bloquée à 3%. dans l’état de la batterie j’ai: réparation. Je suis allé dans une boutique apple pour leur demander conseil et là ils m’ont clairement dit d’aller voir ailleurs…
Je suis allé chez un réparateur et rechangement de la batterie: même résultat mais 1% uniquement. Comment peut-on supprimer ce verrou sur ios 13?
Bonjour,
Il n’y a pas de verrou sur iOS 13. La seule chose est que vous ne verrez plus « l’Etat de la batterie » dans les Réglages mais la charge et les pourcentages fonctionnement absolument normalement.
Si possible, vous pouvez tenter de remettre la batterie d’origine pour voir si le problème de charge persiste car la nouvelle batterie a potentiellement un défaut, et vous pourrez demander un échange si besoin.
En revanche, si le souci persiste avec plusieurs autres batteries, c’est que le problème est potentiellement plus grave et se situe au niveau de la carte mère (module de charge). De la micro-soudure serait alors nécessaire :/
Cordialement,
Sandra
Bonjour,
J’ai mon iPhone 8 depuis le 14 février 2019, c’est un cadeau de mon copain qui l’a acheté via un site de vente privée.
Cet iPhone est un iPhone reconditionné, et avait jusque présent un état de batterie à 98%.
Mais depuis hier l’état de la batterie est mit en « réparation » le niveau de batterie ne s’affiche plus, quand je le charge il reste à 0% et il s’éteint et redémarre tout seul.
Aujourd’hui après une réinitialisation tout est revenu à là normal le temps d’une heure et ensuite c’était reparti (batterie en état réparation, redémarrage sans arrêt …).
Pouvez vous me dire ce que je peux envisager svp!!
L’iphone N’ayant que 5mois je n’ai pas envie de le changer.
Je vous remercie d’avance.
Océane
Bonjour,
Si vous l’avez acheté en février 2019, l’iPhone a déjà + d’1 an… Mais si vous l’avez eu en février 2020 (le confinement nous a fait perdre la notion du temps), vous pouvez faire jouer la garantie auprès du vendeur.
Quoi qu’il en soit, tout porte à croire que la batterie est simplement défaillante. Ce n’est pas grand chose à remplacer 🙂
Cordialement,
Sandra
Bonjour
J’ai un iPhone X acheté il y a à peine un mois et depuis quelques jours il se décharge rapidement je suis allé dans les réglages sur l’état de la batterie et j’ai trouvé un message indiquant que l’état de la batterie s’est nettement dégradées alors que la capacité de batterie est resté à 100% mais je ne comprends pas pourquoi la capacité n’a pas changé alors que le message indique que la batterie doit être remplacé
merci d’avance pour votre aide
Bonjour,
Avez-vous essayé de restaurer l’iPhone (en faisant une sauvegarde auparavant) au cas où il y aurait un bug d’iOS ?
Normalement, iOS 13 ne provoque pas de problèmes sur l’iPhone X et suivants, vous pouvez vérifier que vous disposez bien de la dernière mise à jour.
Mais sinon, je vous conseille de faire jouer la garantie auprès du vendeur. S’il s’agit d’un iPhone reconditionné, la batterie est peut-être tout simplement en train de mourrir.
Cordialement,
Sandra
Bonjour j’ai un 7 iPhone aussi le grand problème est que la batterie ce décharge au moins 7 heures même quand je ne l’utilise pas , hier j’ai essayé de changer la batterie puisque j’avais un autre (iphone7) qui à un problème iCloud j’ai décidé de prendre la batterie de celui qui été en et mettre dans celui que j’utilise malheureusement cela à mal tourné car le téléphone fessais que s’éteindre et ce redémarrer automatiquement j’ai donc décidé de remettre l’ancienne batterie et là ça va, sauf elle ne dure pas longtemps, j’ai peur de faire la mise à jour de IOS 13 car la batterie à été changé déjà une fois car cela peux peut-être mettre en défaillance mon téléphone comme ceux des autres, alors que dois-je faire ?
Bonjour,
La batterie est visiblement trop fatiguée, vous ne risquez absolument rien à la changer et à faire la mise à jour iOS 13. Vous verrez simplement un message « Réparation » dans les Réglages > Etat de la batterie au lieu de voir son niveau d’usure. Mais cela ne gênera en rien l’utilisation de cette nouvelle batterie qui redonnera une bonne autonomie à votre iPhone 🙂
Cordialement,
Sandra
Bonjour,
Alors je viens de changer un écran et batterie Iphone 11, le souci est que la batterie se décharge très rapidement sans même l’utiliser et l’arrière de l’Iphone est chaud. Pouvez-vous m’aider ?
Cordialement
Bonjour,
Il est possible que la nouvelle batterie soit défaillante dans ce cas car nous n’avons pas constater de problème de ce type sous iOS 13 ou 14.
Je vous invite à vous rapprocher de notre service client par mail à [email protected] afin de procéder à un échange !
Bonsoir , vous avez l’état de batterie qui s’affiche ?
Bonsoir j’ai un iphone 8 simple et j’ai il s’est éteint un jour en mettant batterie en reparation j’ai changé la batterie et ça me met toujours le même message
Et le téléphone s’éteint se rallume tout seul 😣
Bonjour,
Sous iOS 13, le message Réparation apparaîtra toujours malheureusement. Mais si le souci d’autonomie persiste, cela peut venir d’une batterie défectueuse ou d’un défaut plus grave au niveau de la carte mère. Il faudrait commencer par essayer avec une autre batterie. Sinon, iil faudra savoir si le téléphone est déjà tombé ou autre ?
Bonjour,
Comme est faite la gestion de la batterie si elle n’est pas conforme ?
Car il faut savoir qu’il y a une gestion de la batterie faite par le téléphone quand la batterie est conforme.
Et comment ne pas repenser à la fameuse explosion d’un iPhone qui avait une batterie non conforme …
Cordialement
Bonjour,
Cela n’a rien à voir avec la conformité de la batterie. C’est juste qu’elle n’a pas le numéro de série d’Apple et donc que l’iPhone ne la reconnaît pas comme telle.
La batterie qui avait explosé est un cas très très très rare et le Galaxy Note 7 de Samsung avait un défaut à ce niveau, ce qui lui a valu un retrait de la vente. Pour qu’une batterie « explose », il faut la plier, la percer ou la tordre…
Cordialement,
Sandra
bonjour
j ai change la batterie et l’ecran de mon iphone 11 pro max par ceux d’un autre 11 pro max ( donc d ‘origine ) et ca m’affiche
– impossible de verifier si l iphone possede ecran d origine apple
-impossible de verifier si batterie d’origine
est ce normal
Bonjour,
C’est « normal » dans la mesure où seuls les composants de l’iPhone initial peuvent être reconnus par la carte mère. Même si ce sont des pièces d’un autre iPhone, ils seront détectés comme « non conformes ». Mais cela n’empêche en rien leur fonctionnement ! C’est une sécurité d’Apple pour embêter ceux qui veulent réparer leur iPhone. Mais le message devrait disparaître dans les prochains jours / semaines.
Cordialement,
Sandra
Bonjour
J’ai un iPhone 8 ou j’ai changer ma batterie . sauf que depuis hier il reste à zéro ! Mais il s’allume encore ! C’est marquer dans état de batterie réparation sachant qu’elle est neuve .
Il s’éteint au bout de 3 minutes et se rallume tou seul . Comment je pourrais faire merci
Bonjour,
L’avez-vous laissé charger sur secteur pendant 1 à 2 h ?
Avez-vous essayé de remettre l’ancienne batterie qu cas où la nouvelle aurait un souci ?
Si le problème persiste avec plusieurs batteries, peut-être qu’un élément a été endommagé lors de la manoeuvre mais impossible de dire quoi au juste à distance…. :/
Cordialement,
Sandra
Bonsoir,
j’ai changé ma batterie d’iPhone 7 et je l’ai laissé se décharger au minimum pensant que c’était ce qu’il fallait faire… Cependant quand j’ai vu que mon téléphone affichait le motif de la batterie depuis un moment j’ai été voir sur internet et il ne fallait pas que je le laisse s’éteindre… Je ne sais pas quoi faire, pouvez vous m’aider svp?
Bonjour Pauline,
En effet, il est déconseillé de laisser une batterie se décharger totalement (cela fait des années que les batteries sont « intelligentes ») car cela peut l’abîmer prématurément. Mais ce n’est pas une fois qui va la rendre HS. Il est conseillé de ne pas la laisser se décharger sous les 20% et vous pouvez la recharger en plusieurs phases, sans soucis.
Quand un téléphone est complètement déchargé, branchez-le sur secteur pendant 1 à 2h pour le rallumer. Si cela ne fonctionne pas, il faudra peut-être changer la batterie (ou demander un échange si la nouvelle a un défaut).
Cordialement,
Sandra
Bonjour à vous,
J’ai acheté un Iphone 7 reconditionné, depuis +- 2 mois, et en ce moment il me semble qu’il ne tiens pas bien sa charge. Je vais vérifier dans « batterie » et là, je vois que la charge max est a 93 % le statut est sur « réparation » et il précise que ma batterie se dégrade. Donc ais-je une batterie original? Ais-je besoin de la changer ? (Sur pokemon go, jeu gourmand, je peux perdre 50 % de la batterie en – de 10 minutes.). Est-ce qu’en version reconditionné, le magasin, ne va pas argumenter sur le fait, qu’elle est encore fonctionnel? Sinon, le smartphone recharge, s’allume et fonctionne correctement. Puis-je espérer une amélioration de l’autonomie avec un changement de batterie? 93 % de charge nominal et un message » réparation » sont ils compatibles? Un ami a une charge max de 81% mais tjs pas de status « réparation » normal?
Bonjour,
Si la batterie indique 93% c’est qu’elle est déjà bien usée. Généralement, le statut « Réparation » peut indiquer qu’elle ait été changée par le passé, mais cela n’a pas vraiment d’importance à vrai dire 😉
Dans tous les cas, vous devez bien remplacer la batterie pour avoir une meilleure autonomie (mais le message « Réparation » ne disparaitre pas, ce qui ne gênera en rien le fonction ni la charge du téléphone). A voir si vous pouvez le faire passer en garantie car en 2 mois, impossible qu’une batterie neuve (originale ou non) soit déjà à un pourcentage aussi usagé.
Cordialement,
Sandra
Bonjour,
Depuis le
Changement de ma batterie mon iphone n’affiche plus le pourcentage de la batterie rt reste a 0% et mon iphone fait que redémarrer !
Svp aidez moi!
Merci de vos reponse
Cordialement
Bonjour,
Avez-vous bien vérifié le bon branchement de tous les éléments ?
Essayez aussi de réinstaller la batterie d’origine pour voir si le problème persiste. Si cela fonctionne, demandez l’échange de la nouvelle batterie visiblement défectueuse.
En revanche, si le souci continue avec plusieurs batteries, c’est qu’un élément de la carte mère a potentiellement été endommagé et impossible de savoir quoi à distance, il faudra voir un.e pro en microsoudure :/
Cordialement,
Sandra
Bonjour j’ai un iPhone 7 j’ai changer la batterie et depuis mon téléphone s’allume mais reste bloquer sur un thermomètre avec comme message que le téléphone doit refroidir pouvez vous m’aider
Bonjour,
Avez-vous essayé de remettre l’ancienne batterie pour voir si le problème persistait ? Auquel cas, il faudra demander l’échange de la nouvelle batterie.
En revanche, si cela continue malgré tout, c’est qu’un élément de la carte mère a potentiellement été touché lors de la manoeuvre et il faudra un diagnostic par un.e pro en micro-soudure pour en savoir plus :/
Cordialement,
Sandra
Bonjours je viens d’acheter l’iPhone X l’état de ma batterie était à 100% hier et aujourd’hui il me marque (réparation) que doit je faire ?
Cordialement
Bonjour Maelwenn.
Avez vous tenté de réinitialiser (pensez à faire une sauvegarde de vos données avant) et mit à jour iOS sur votre téléphone?
Si pas de changements: alors est ce que votre iPhone à subit une chute ou un dégât des eaux récemment? Si oui, alors la batterie à certainement été endommagée, et il faut la remplacer.
Et si votre iPhone est neuf, alors il est possible que vous soyez face à un défaut de fabrication et dans ce cas nous vous suggérons d’utilisez votre garantie.
Bon courage !
Bonjour a toutes et à tous.
Suite à l usure de la batterie de mon iphone (charge max 73 %), j ai décidé de changer la batterie. Apres le remplacement, la capacité de la batterie était à 100% . Le problème est quand je mets le téléphone à charger et que 100% de la charge est atteint, le téléphone active et se désactive de la charge en continu au lieux de s arrêter de charger !
J ai remplacer la batterie une seconde fois et le résultat et le même.
Je n ai pas ce problème avec la batterie d origine !
Merci pour votre aide.
Bonjour,
Vous pouvez aller dans les Réglages > Batterie > Etat de la batterie > et activer la « recharge optimisée de la batterie » afin qu’elle s’arrête au bon moment et qu’elle calcule automatiquement vos habitudes de charge pour éviter l’usure prématurée 🙂
Et dans tous les cas, nous déconseillons de laisser l’iPhone branché lorsque la batterie est chargée (risque de surchauffe malgré tout, de surtension électrique, etc.).
Cordialement,
Sandra
Merci pour votre retour.
Cette option est déjà activée, mais cela ne règle pas le problème 🙁
Pas d idée sur le problème ??
Dans ce cas, c’est que l’iPhone « détecte » le besoin de continuer la charge car la batterie se vide en parallèle (soit batterie défaillante, soit vous utilisez l’iPhone en même temps).
Comme dit, le mieux est de ne pas laisser brancher l’iPhone inutilement pour éviter les surchauffes 😉
Bonjour,
J’ai été faire changé la batterie de mon iPhone 11 dans un stand Wefix, depuis : impossible de faire la mise à jour de mon iPhone.
Avez vous des solutions ? 🙁
Bonjour,
A distance, il est malheureusement difficile d’établir un diagnostic. Votre smartphone a-t-il assez de batterie pour faire la mise à jour ? Votre WIFI est-elle stable ? Avez-vous assez d’espace de stockage ? Ces paramètres peuvent altérer la mise à jour.
Avez-vous essayé avec une autre batterie ou la batterie d’origine ? Une batterie en mauvaise état peut empêcher la mise à jour.
Si le problème persiste, rapprochez-vous d’un spécialiste en micro-soudure sur carte mère pour un diagnostic plus précis.
Cordialement